Politique de confidentialité
Votre vie privée est essentielle à nos yeux
Présentation et portée du document
Chez Zyperiaxota, nous accordons une importance particulière au respect de votre vie privée et à la transparence sur l’utilisation de vos données personnelles. Cette politique explique les principes qui guident notre gestion de vos informations.
Elle s’applique à l’ensemble de notre site web et à chaque service proposé par nos équipes. Nous vous invitons à prendre connaissance de nos engagements pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données.
Collecte des informations personnelles
Nous recueillons uniquement les données nécessaires à la bonne exécution de nos services, à l’amélioration continue de notre site et au suivi de vos demandes formulées via nos formulaires.
Informations transmises directement
- • Coordonnées fournies lors d’un contact via le site.
- • Messages déposés sur le formulaire ou par e-mail.
- • Informations lors d’échanges téléphoniques ou écrits.
- • Données saisies lors de la prise de rendez-vous.
- • Demandes d’information ou de rappel détaillées.
Informations collectées automatiquement
- • Statistiques de navigation agrégées.
- • Adresse IP et emplacement général.
- • Type d’appareil utilisé pour l’accès au site.
- • Identifiants de connexion et cookies techniques.
- • Pages consultées et temps de visite estimé.
Utilisation des données collectées
Les informations sont utilisées dans une stricte finalité de gestion de la relation, d’amélioration du service, de sécurité et de respect des obligations légales applicables.
- • Réponse à vos demandes via formulaires.
- • Communication sur l’état d’avancement d’un projet.
- • Amélioration continue des contenus proposés.
- • Sécurisation de vos accès et de nos outils.
- • Respect des exigences légales et réglementaires.
- • Études statistiques internes non nominatives.
- • Gestion des préférences de contact.
Notre engagement: Vos données sont traitées avec une extrême précaution, selon les normes RGPD et la législation française. Leur usage reste limité à la prestation demandée et à la gestion interne.
Partage et destinataires des informations
Aucune information n’est vendue ni cédée à des tiers. Les données peuvent être transmises à des partenaires techniques uniquement dans le cadre des finalités précisées.
Sous-traitants techniques
Nous sélectionnons strictement chaque partenaire technique, qui s’engage contractuellement à respecter la confidentialité et la sécurité de vos informations.
Obligations légales
Certaines informations peuvent être transmises aux autorités compétentes si la loi l’exige.
Statistiques anonymisées
Les données statistiques sont utilisées sans identification nominative.
Droits des utilisateurs
Toute personne peut exercer ses droits d’accès, de rectification, d’effacement ou d’opposition selon les modalités précisées ci-dessous.
- • Accès à l’ensemble de vos données saisies.
- • Modification de vos informations personnelles si nécessaire.
- • Effacement sur demande dans le respect du cadre légal.
- • Transmission de vos données sur demande.
- • Possibilité de s’opposer à certains traitements.
- • Restriction possible de certaines utilisations.
Contactez notre équipe pour toute demande relative à vos droits, nous répondons dans les délais légaux en vigueur.
Sécurité et confidentialité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour garantir la sécurité et assurer la protection des données transmises via notre site.
Mesures techniques appliquées
- • Stockage sécurisé des données hébergées.
- • Utilisation du protocole SSL/TLS pour les communications.
- • Mises à jour régulières de l’infrastructure.
- • Contrôle des accès internes rigoureux.
Dispositifs organisationnels
- • Formation régulière des collaborateurs.
- • Limitation de l’accès aux seules personnes habilitées.
- • Charte interne relative à la confidentialité.
- • Audits périodiques sur le respect des procédures.
Durée de conservation des données
Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités exposées, selon les obligations légales applicables.
- • Coordonnées du compte conservées tant que le service est actif.
- • Informations issues des échanges, archivées de façon sécurisée.
- • Messages gardés le temps du suivi ou de l’obligation légale.
- • Pièces et justificatifs fiscalement obligatoires.
- • Préférences de contact supprimées sur demande.
Tout effacement est réalisé dans les meilleurs délais après la demande ou à expiration de la durée légale.
Transferts hors UE
Les données peuvent être transférées hors Union Européenne uniquement lorsqu’un partenaire technique reconnu offre des garanties équivalentes.
- • Accords contractuels imposant le respect du RGPD.
- • Vérification des niveaux de sécurité appliqués.
- • Audit préalable des sous-traitants non européens.
- • Transmission des données si strictement nécessaire.
Utilisation des cookies
Des cookies techniques et analytiques sont utilisés pour assurer le bon fonctionnement du site et améliorer l’expérience utilisateur. Leur gestion est détaillée dans la politique dédiée.
Types de cookies utilisés
- • Cookies indispensables à la navigation et à la sécurité du site.
- • Mesure d’audience et analyse de l’utilisation du site.
- • Sauvegarde de certaines préférences d’interface.
- • Fonctionnement optimal de certains modules.
Vous pouvez gérer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur à tout moment.
Modifications de la politique
La politique peut évoluer à tout moment pour respecter la réglementation ou s’adapter à nos services.
- • Publication de la nouvelle version en ligne.
- • Notification visible sur le site en cas de changement majeur.
- • Mise à jour de la date d’effet en haut de page.
- • Conservation de l’ancienne version à titre d’archive.
Nous recommandons de consulter régulièrement cette page.
Contact au sujet des données personnelles
Pour toute question sur la politique ou l’exercice de vos droits, contactez notre équipe dédiée.
Zyperiaxota
37 Rue Colonel Grandier-Vazeille, 33000 Bordeaux France
Téléphone: +33 7 29-13-31-93
Email: content@zyperiaxota.sbs
Dernière mise à jour le 5 novembre 2025
Entrée en vigueur le 5 novembre 2025